Support et validation technique

  • Test de compatibilité
    d'accès en direct

    Cette page a pour objectif de tester votre navigateur et votre appareil pour valider leur compatibilité avec les lecteurs vidéos de webdiffusion en direct. 

    Si vous voyez "non compatible" dans le texte plus bas, veuillez accéder avec un navigateur différent: Chrome (version récente), Internet Explorer 8 et +, etc. 

    Si les difficultés persistent, contacter le technicien TI de votre réseau. Certaines institutions ont des règles d'accès particulières hors de notre contrôle qui bloquent l'accès à la vidéo.

     

  • Ligne d'assistance technique

    Le jour de l'événement, dès 9 h 00 :
    Après avoir suivi toutes les instructions écrites plus haut, si vous expérimentez toujours des problèmes de connexion, composez le numéro suivant: 1.855.207.9159

     

    Test de support du lecteur HTML5 Agence Webdiffusion

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    Prise en charge de la lecture vidéo H.264: [ ]

    Appareil Android: [ ]

    BlackBerry 6 Appareil: [ ]